Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://boomer-avto.ru (далее — «Оператор») осуществляет сбор, хранение и обработку персональных данных пользователей, посещающих ресурс и пользующихся услугами автоцентра для таксистов.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.

1. Основные понятия и цели сбора данных

Под персональными данными в рамках настоящего документа понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (пользователю), которая была передана Оператору через формы обратной связи, при записи на сервис или в процессе взаимодействия с персоналом автоцентра.

Оператор собирает и обрабатывает данные исключительно для достижения следующих целей:

1. Обеспечение оперативной связи с клиентом для согласования даты и времени визита в автоцентр.
2. Информирование пользователя о статусе выполнения работ по ремонту или техническому обслуживанию автомобиля.
3. Оформление необходимых документов, связанных с оказанием услуг (договоры, акты, гарантийные талоны).
4. Улучшение качества обслуживания таксистов, анализ востребованности конкретных услуг и оптимизация работы сайта.
5. Направление уведомлений о специальных предложениях, акциях и технических обновлениях, если пользователь дал на это свое явное согласие.

2. Состав обрабатываемых данных

В зависимости от целей взаимодействия, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

1. Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество пользователя.
2. Контактные данные: номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
3. Технические данные автомобиля: марка, модель, VIN-номер, пробег (необходимы для подбора запчастей и проведения диагностики).
4. Сведения о профессиональной деятельности: принадлежность к определенному таксопарку (для применения корпоративных скидок).
5. Автоматически собираемые данные: IP-адрес, тип браузера, файлы cookie, сведения о времени посещения страниц сайта.

3. Правовые основания и порядок обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании законных интересов Оператора и прямого согласия пользователя. Нажимая кнопку «Отправить» в любой из форм на сайте https://://boomer-avto.ru или предоставляя данные лично, пользователь подтверждает свое согласие с условиями данной Политики.

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы обработки:

1. Законность: обработка данных производится только в целях, которые не противоречат законодательству РФ.
2. Минимизация: собираются только те сведения, которые действительно необходимы для оказания услуг автоцентра.
3. Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности данных, чтобы избежать ошибок при оказании сервиса.
4. Ограниченность по времени: данные хранятся не дольше, чем того требует цель их сбора или нормы закона.

4. Меры по защите и безопасности информации

Владелец сайта осознает высокую ответственность за сохранность переданных сведений и внедряет комплекс технических и организационных мер для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

В частности, применяются следующие меры безопасности:

1. Использование защищенного протокола передачи данных (SSL-сертификат) для шифрования информации при пересылке с сайта на сервер.
2. Ограничение круга сотрудников, имеющих доступ к базе данных клиентов; доступ предоставляется только тем лицам, которым это необходимо для выполнения трудовых функций.
3. Хранение данных на защищенных серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями закона о локализации баз данных.
4. Регулярное обновление программного обеспечения для предотвращения уязвимостей системы.

5. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует, что персональные данные пользователей не будут переданы третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Письменное согласие пользователя на передачу данных конкретному лицу или организации.
2. Необходимость передачи сведений поставщикам запчастей или специализированным сервисам для выполнения заказа клиента (в объеме, необходимом для реализации услуги).
3. Запросы от государственных органов в рамках исполнения требований действующего законодательства РФ (судебные запросы, требования налоговых или правоохранительных органов).
4. Передача данных внутри структуры автоцентра (между мастером-приемщиком и механиком) для координации работ по автомобилю.

6. Права пользователя

Каждый посетитель сайта https://boomer-avto.ru обладает правом контролировать свои персональные данные. В частности, пользователь может:

1. Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и в каком объеме.
2. Потребовать уточнения, изменения или исправления своих данных, если они оказались неактуальными или ошибочными.
3. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, что повлечет за собой прекращение рассылок и удаление информации из базы данных (за исключением случаев, когда хранение данных обязательно по закону).
4. Требовать полного удаления своих сведений из системы Оператора.

Для реализации указанных прав пользователю необходимо направить запрос на электронную почту или связаться с Администрацией сайта по указанным в разделе «Контакты» реквизитам.

7. Использование файлов cookie

При посещении ресурса https://boomer-avto.ru в браузере пользователя могут сохраняться файлы cookie. Эти небольшие фрагменты данных позволяют сайту «запоминать» предпочтения посетителя, оптимизировать скорость загрузки страниц и анализировать трафик с помощью сервисов статистики.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта (например, формы онлайн-записи).

8. Изменение условий политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна на данной странице.

Рекомендуется периодически проверять данный раздел, чтобы быть в курсе того, как обрабатываются ваши данные. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает автоматическое согласие пользователя с обновленной редакцией документа.