Политика обработки персональных данных
Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://boomer-avto.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении, систематизации и использовании сведений о пользователях, посещающих ресурс, и взаимодействующих с сервисами автоцентра для таксистов.
Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.
1. Основные понятия и термины
Для корректного понимания настоящего документа Стороны определяют следующие термины:
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или определяющая его личность, включая, но не ограничиваясь: имя, номер телефона, адрес электронной почты, данные о транспортном средстве.
- Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
- Обработка данных — любое действие с информацией: сбор, запись, уточнение, извлечение, использование, передача (в том числе раскрытие), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
- Пользователь — любой посетитель сайта https://boomer-avto.ru, который оставляет свои контактные данные через формы обратной связи, заказывает услуги автоцентра или подписывается на рассылку.
2. Цели сбора информации
Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей, связанных с деятельностью автоцентра для таксистов:
- Организация взаимодействия с потенциальными и постоянными клиентами: обработка заявок на ремонт, техническое обслуживание, подбор запчастей или приобретение автомобилей.
- Предоставление индивидуальных предложений, скидок и уведомлений о специальных акциях, актуальных для водителей такси.
- Оказание консультационных услуг по вопросам эксплуатации транспортных средств и соблюдения технических регламентов.
- Улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация интерфейса для повышения удобства использования.
- Выполнение требований законодательства РФ по учету оказанных услуг и ведению документооборота.
3. Состав обрабатываемых данных
В зависимости от целей взаимодействия, Администрация сайта может обрабатывать следующие категории сведений:
- Контактные данные: имя, фамилия, номер мобильного телефона, адрес e-mail.
- Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, данные о файлах cookie, время посещения страниц.
- Специфическая информация: марка и модель автомобиля, VIN-номер, пробег, сведения о работе в таксопарке (если предоставлены Пользователем для расчета стоимости услуг).
4. Порядок и условия обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется на законных основаниях. Пользователь, вводя свои данные в форму на сайте https://://boomer-avto.ru и нажимая кнопку отправки, выражает свое полное и безоговорочное согласие на обработку своих данных в соответствии с настоящей Политикой.
Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:
- Законность: обработка данных производится только в рамках правового поля РФ.
- Минимизация: собираются только те данные, которые действительно необходимы для оказания услуг автоцентра.
- Точность: данные хранятся в актуальном состоянии; Оператор принимает меры по обновлению информации при получении сведений о ее неточности.
- Конфиденциальность: доступ к данным имеют только сотрудники, которым эта информация необходима для выполнения рабочих задач.
5. Сроки хранения и уничтожение данных
Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей, ради которых они собирались, либо в течение срока, установленного законом РФ (например, для бухгалтерской отчетности).
Уничтожение данных происходит в следующих случаях:
- Достижение цели обработки (например, выполнение заказа на ремонт автомобиля).
- Отзыв Пользователем своего согласия на обработку данных.
- Истечение срока хранения, предусмотренного внутренним регламентом или законом.
Удаление данных осуществляется путем их безвозвратного стирания из электронных баз данных или физического уничтожения бумажных носителей.
6. Защита информации и безопасность
Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:
- Использование защищенного протокола HTTPS для передачи данных.
- Ограничение доступа к серверным мощностям, где хранятся данные клиентов.
- Регулярное обновление программного обеспечения системы безопасности.
- Инструктаж персонала о необходимости соблюдения режима конфиденциальности.
7. Передача данных третьим лицам
Администрация сайта не передает персональные данные Пользователей сторонним организациям, за исключением следующих случаев:
- Письменное согласие самого Пользователя на такую передачу.
- Передача данных контрагентам (например, поставщикам запчастей), если это необходимо для выполнения заказа Пользователя.
- Запросы от государственных органов в строгом соответствии с действующим законодательством РФ.
8. Права Пользователя
Каждый посетитель сайта https://boomer-avto.ru имеет право:
- Запросить информацию о том, какие именно его данные находятся в распоряжении Оператора и как они используются.
- Потребовать исправления неверных или устаревших сведений.
- Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
- Потребовать полного удаления своих данных из базы системы.
9. Использование файлов Cookie
Для обеспечения корректной работы функционала Сайта используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя. Они позволяют:
- Запоминать предпочтения пользователя и настройки интерфейса.
- Анализировать трафик и популярность разделов сайта с помощью инструментов веб-аналитики.
- Оптимизировать скорость загрузки страниц.
Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к частичной потере функциональности некоторых раздеей сайта.
10. Изменение настоящей Политики
Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления Пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу данной страницы.
Рекомендуется периодически проверять содержание документа, чтобы быть в курсе того, как обрабатываются ваши данные.
11. Контакты для связи
По всем вопросам, касающимся данной Политики, а также для реализации своих прав по управлению персональными данными, Пользователь может обратиться к Оператору через форму обратной связи, расположенную на сайте https://boomer-avto.ru.